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고객센터
영상 문제해결
강의영상 재생 시 겪을 불편 사항/문제들을 빠르게 해결할 수 있도록 안내 드립니다.
| 번 호 | 구 분 | 제 목 | 작성자 | 날 짜 | 조회수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 11 | 맥북 유저 | 맥북에서 "등록된 디바이스를 확인중입니다" 메시지가 뜹니다. | 해커스 자격증 | 2021-06-03 | 582 |
| 10 | 맥북 유저 | 맥 Address가 초과되었다는 경고창이 뜹니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 409 |
| 9 | 맥북 유저 | Mac OS 에서 강의가 재생되지 않습니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 340 |
| 8 | 맥북 유저 | Mac OS MP3 '다운로드' 클릭 버튼 미작동 / 학습자료 다운 불가 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 600 |
| 7 | 맥북 유저 | Mac OS에서 PC 다운로드가 불가능합니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 322 |
| 6 | 맥북 유저 | 강의 수강 중 “비디오 파일이 잘못되었거나 지원하지 않는 형식”이라는 경 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 1851 |
| 5 | 맥북 유저 | Mac OS 에서 결제가 불가능합니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 284 |
| 4 | 맥북 유저 | 녹화차단 메시지가 나와요 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 424 |
| 3 | 맥북 유저 | Player 설치했는데 동작이 안되요 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 453 |
| 2 | 맥북 유저 | AquaNAgent 가 설치되지 않아요. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 455 |
| 1 | 맥북 유저 | 강의 클릭해도 반응이 없습니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 657 |
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